Termini e Condizioni d'Uso

Versione 2.1 — Ultimo aggiornamento: 21 Gennaio 2026

Benvenuto sul portale ufficiale di RePlastic. I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'accesso e l'utilizzo del sito web www.RePlasticja.it e l'acquisto dei prodotti ivi commercializzati. La navigazione sul sito e l'invio di un ordine d'acquisto comportano l'accettazione integrale delle presenti clausole.

1. Definizioni

Ai fini dei presenti termini, si intende per:

  • Venditore: RePlastic, con sede in Via Raffaello Sanzio 187, Empoli.
  • Cliente: Qualsiasi persona fisica o giuridica che acquista prodotti sul Sito.
  • Prodotti: Filamenti rPETG e oggetti stampati in 3D presentati nel catalogo online.
  • Sito: L'ambiente web raggiungibile all'indirizzo www.RePlasticja.it.

2. Oggetto del Contratto

Il Venditore offre prodotti realizzati attraverso processi di economia circolare. Il Cliente riconosce e accetta che, data la natura artigianale e l'impiego di materiali riciclati al 100%, i Prodotti potrebbero presentare lievi difformità cromatiche o micro-imperfezioni superficiali. Tali caratteristiche non pregiudicano la funzionalità tecnica e sono da considerarsi prova dell'autenticità del processo di riciclo.

3. Processo d'Acquisto e Prezzi

Il contratto si intende concluso nel momento in cui il Venditore riceve la conferma dell'ordine dal Cliente e provvede all'elaborazione del pagamento.

  • I prezzi pubblicati sono comprensivi di IVA e ogni altra imposta applicabile.
  • Le spese di spedizione sono chiaramente indicate prima della conferma finale dell'ordine.
  • Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, tuttavia il prezzo applicato sarà quello vigente al momento della sottoscrizione dell'ordine.

Nota importante sulla disponibilità: Poiché RePlastic gestisce stock basati sul recupero di rifiuti plastici locali, la disponibilità di specifici colori potrebbe variare. In caso di esaurimento scorte dopo l'ordine, il Cliente verrà contattato per una sostituzione o un rimborso integrale entro 48 ore.

4. Pagamenti e Sicurezza

Accettiamo pagamenti tramite Carte di Credito/Debito, PayPal e Contrassegno. Tutte le transazioni digitali avvengono su server sicuri con crittografia SSL di ultima generazione. RePlastic non archivia nei propri database i dati sensibili delle carte di pagamento.

5. Spedizioni e Logistica Sostenibile

Cerchiamo di minimizzare l'impatto ambientale anche nella logistica. Utilizziamo imballaggi in carta riciclata e corrieri impegnati nella riduzione delle emissioni di CO2.

  • Tempi: 3-5 giorni lavorativi per l'Italia continentale.
  • Tracking: Il codice di tracciamento verrà inviato via email non appena il pacco lascia il nostro centro di trasformazione.

6. Diritto di Recesso e Politica di Reso

Ai sensi del Codice del Consumo, il Cliente ha il diritto di recedere dall'acquisto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei Prodotti.

Condizioni per il Reso:

  • Le bobine di filamento non devono essere state aperte dal sottovuoto originale (per evitare degradazione da umidità).
  • Gli oggetti stampati devono essere integri e privi di segni di usura.
  • Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del Cliente, salvo in caso di prodotto difettoso o errato.

7. Garanzia Legale e Conformità

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128-135 del Codice del Consumo. In caso di difetti riscontrati durante l'utilizzo tecnico del filamento (es. diametro non costante oltre la tolleranza indicata), RePlastic provvederà alla sostituzione gratuita del materiale.

8. Responsabilità e Limitazioni

RePlastic non potrà essere ritenuta responsabile per malfunzionamenti delle stampanti 3D del Cliente derivanti da parametri di stampa errati o configurazioni hardware non idonee. Si raccomanda di seguire le schede tecniche fornite con ogni tipologia di materiale.

9. Proprietà Intellettuale

Il marchio RePlastic, il logo e tutti i modelli digitali originali venduti o mostrati sul Sito sono proprietà intellettuale protetta. È vietata la riproduzione, distribuzione o rivendita non autorizzata dei nostri design originali stampati.

10. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del contratto sarà devoluta alla competenza esclusiva del Foro di residenza o domicilio del consumatore, se situato in Italia.